Ihr könnt die Geräte jederzeit an unserem Stand vorbeibringen, wir passen darauf auf und laden sie gleichzeitig auch auf. Wenn das Gerät nicht genutzt wird sollte es, wie auch alle anderen Wertgegenstände (Musikanlage, Powerbanks, usw.) an einem sicheren Ort verstaut werden (zugesperrtes Zelt, Auto). Auch bei Benutzung müssen die Geräte an einem sicheren Ort [...]
Über unseren Online Shop: Direkte Banküberweisung & Paypal. Vor Ort: Bar (evtl. Festivalwährungen)
Unsere Öffnungszeiten sind von 09:00 – 22:00.
Allgemein ist zu sagen, dass alle unsere angegeben Werte nur als Referenzwerte dienen und es zu Abweichungen bei den Laufzeiten eurer Geräte kommen kann. Außerdem habt ihr ja die Powerflatrate, ihr könnt also so oft wie ihr wollt kommen, und die Powerstation gegen eine Volle tauschen. Akkus laden Ihr könnt jegliche Akkus durch die [...]
Die Buchungen werden storniert und das Geld wird zurück überwiesen
Wurde das Gerät bereits bezahlt habt ihr folgende Möglichkeiten: a) Stornierungen sind grundsätzlich jederzeit möglich. b) Bei Stornierungen bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn erfolgt eine Rückerstattung zu 100 % des in Rechnung gestellten Betrags, falls dieser bereits auf dem Vermieterkonto eingegangen sein sollte. c) Erfolgt eine Stornierung 6 Kalendertage oder weniger vor Veranstaltungsbeginn, [...]
Meistens hat sich ein Dreher in deiner E-Mail-Adresse eingeschlichen oder die Mail ist im Spam-Ordner gelandet. Ansonsten kontaktiere uns bitte.
Unser Standplatz wird teilweise erst sehr kurzfristig veröffentlicht. Sobald wir diesen wissen, findet ihr ihn bei uns auf der Homepage :)
Die Travelbox ist IP23 geschützt. Das bedeutet gegen Spritzwasser geschützt.
Die Geräte sind sehr robust. Und ja, wir wissen, wie es auf Festivals abgeht. Kommt es dennoch zu einem Schadensfall wird unser Team das Gerät überprüfen. Es ist relativ gut erkenntlich, ob es sich um einen Schaden handelt, der von euch zugefügt wurde (Wasserschaden, Herunterfallen) oder einen Produktionsfehler. Kommt es zu kleinen Schäden (Griff [...]